فیلم بیشتر »»
کد خبر ۶۷۷۱۵۲
تاریخ انتشار: ۱۲:۵۹ - ۱۵-۰۴-۱۳۹۸
کد ۶۷۷۱۵۲
انتشار: ۱۲:۵۹ - ۱۵-۰۴-۱۳۹۸

اقدام سایپا برای جلب رضایت مشتریان

عصر ایران
این شرکت اعلام کرده بود مالکانی که در بازه زمانی دی تا اسفند ۹۷ نسبت به خرید خودرو از زامیاد اقدام کرده‌اند برای انجام به‌روزرسانی رایگان به یکی از نمایندگی‌های شرکت مراجعه کنند.

شاید در کشورهای پیشرفته و صاحب صنعت به ویژه در حوزه خودروسازی اتفاقی معمولی و منطقی باشد اما سابقه و کارنامه خودروسازان ایرانی اندک زمانی است که گزینه انتشار فراخوان را در خود می بیند.


از این رو، وقتی یکی از خودروسازان ایرانی فراخوانی منتشر می‌کند به خودی خود قابل تامل می شود اما آنچه اقدام اخیر سایپا را قابل تحسین هم کرده، رسیدگی به اختلالی است که در یکی از قطعات خودروهای تولیدی شرکت زامیاد وجود داشته.

اقدام سایپا برای جلب رضایت مشتریان

موضوعی که رئیس مرکز ملی هوا هم بر آن صحه گذاشته و در گفت‌وگو با یکی از خبرگزاری‌ها گفته است: «انتظار می‌رود که سایر خودروسازان کشور از این شیوه رفتاری الگو بگیرند و نسبت به حقوق مشتری با مسئولیت‌پذیری بیشتری عمل کنند.»

وی با بیان اینکه چنین اقدامی توسط خودروسازان داخلی تقریباً کم‌سابقه و یا حتی بی‌سابقه بوده است، گفت: اقدامات این‌چنینی قبلاً توسط تولیدکنندگان مطرح دنیا انجام شده بود مثل فراخوان شرکت فولکس واگن در ماجرای دیزل گیت یا فراخوان یک شرکت تولیدکننده گوشی تلفن همراه در خصوص مشکل انفجار باتری محصولات تولیدی. در حال حاضر شاهدیم که یکی از خودروسازان داخلی به انجام حرکت مشابه شرکت‌های بزرگ دنیا اقدام کرده است و قصد دارد محصولاتی که در زمان گذشته به مشتریان فروخته به‌صورت رایگان تعمیر کند.»
گفتنی است هفته گذشته شرکت سایپا یک آگهی فراخوان در یکی از روزنامه‌ها منتشر کرد که نشان می‌داد در نظر دارد ECU (کامپیوتر) برخی تولیدات دوگانه‌سوز شرکت زامیاد را به‌روزرسانی کند.

این شرکت اعلام کرده بود مالکانی که در بازه زمانی دی تا اسفند ۹۷ نسبت به خرید خودرو از زامیاد اقدام کرده‌اند برای انجام به‌روزرسانی رایگان به یکی از نمایندگی‌های شرکت مراجعه کنند.

برچسب ها: زامیاد ، سایپا
ارسال به دوستان
captcha
نماینده امارات تنها عربی که هنگام سخنرانی نتانیاهو در سالن ماند تصویر حاج قاسم سلیمانی در نشست مجمع عمومی سازمان ملل آمریکا پایگاه ویکتوریا در فرودگاه بغداد را به عراق تحویل داد غریب‌آبادی: ۵۰۰۰ سورتی پرواز از پایگاه‌های اروپایی علیه ایران انجام شد / اروپا نمی‌تواند از مسئولیت خود در جنگ ایران شانه خالی کند سنای آمریکا قطعنامه توقف جنگ ایران را با اختلاف یک رأی رد کرد سنای آمریکا برای چهاردهمین بار درباره پایان جنگ ایران رأی می‌دهد خروج حاضران از سخنرانی نتانیاهو در سازمان ملل و واکنش او هشدار یمن به عربستان: «دوره آینده دردناک‌تر خواهد بود» گروسی: برای بازگشت بازرسان به تأسیسات هسته‌ای ایران تلاش می‌کنیم بارش‌های پاییزی از فردا آغاز می‌شود؛ هشدار احتمال سیلاب در ۱۱ استان قلعه‌نویی پس از شکست ایران: دو اشتباه فردی نتیجه را تغییر داد سازمان اطلاعات سپاه: ابتکارهای نیروهای مسلح معادله میدان را تغییر داده است هشدار رئیس کمیسیون بهداشت مجلس درباره مشکلات دارو و معیشت مردم دسترسی خبرنگاران سی‌ان‌ان، ام‌اس‌ناو و پالتیکو به کاخ سفید بازگشت هشدار ۸۰ کشور درباره تهدید کشتیرانی در باب‌المندب و هرمز